找不到某个专题怎么办?
首页专题索引列出全部专题,手机端抽屉的“专题”分组也保留同样的名称和入口。
帮助中心从实际问题出发:找不到页面、手机访问不顺、活动规则看不懂、账户出现异常,都可以先在这里判断下一步应该去哪里。
内容查找从资讯大厅开始,体育问题从赛事中心开始,日期与项目从赛程速览开始,专题则从首页索引进入。
手机端使用顶部抽屉和底部导航;如果需要更详细的浏览器与入口说明,可继续查看移动访问说明。
阅读活动公告时先核对规则、时间和适用对象,不以外部转述替代当前页面明确说明。
登录、验证码和资料设置可先看账号指南;密码、异常登录和入口风险则优先看账户安全。
准备反馈时尽量说明遇到的页面、操作步骤和现象,同时注意隐藏密码、验证码等敏感信息。
首页专题索引列出全部专题,手机端抽屉的“专题”分组也保留同样的名称和入口。
先刷新页面、检查浏览器缩放和网络状态,再确认是否为旧缓存。仍有问题时可参考移动访问说明。
说明页面名称、发生步骤、设备或浏览器类型和可复现现象即可;不要提供密码、验证码或其他敏感资料。